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标题: 君莫笑留给美丽世界的一封信 [打印本页]

作者: 15333780121 时间: 2021-12-21 20:29
标题: 君莫笑留给美丽世界的一封信
我是一位平凡的游戏玩家，但是今天我要投诉咱们尊敬的美丽世界的游戏客服 ID：小神仙 QQ号3008550558 工作怠慢携带玩忽职守玩家问题不及时反馈拒绝添加玩家好友把游戏玩家拉入黑名单。这样的客服能给我们广大玩家带来什么样的游戏体验？又给咱们官方客服添加多少败笔？损害了多少玩家的利益？作为客服又是怎样服务每一位游戏玩家的?而客服小神仙这样的做法是代表官方还是代表他个人行为呢！请官方给一个明确的答复！（我个人保证在和客服小神仙所以聊天过程中，没有辱骂等过激行为。）游戏玩家君莫笑

作者: 小悠 时间: 2021-12-21 23:13
亲爱的玩家，您好，很抱歉，小神仙客服给您带来不好的服务体验，您可以咨询一下QQ：3008550557，说明一下您遇到的异常情况，再次给您说声抱歉

作者: 15333780121 时间: 2021-12-22 00:42

小悠发表于 2021-12-21 23:13
亲爱的玩家，您好，很抱歉，小神仙客服给您带来不好的服务体验，您可以咨询一下QQ：3008550557，说明一下您 ...

客服回复：您可以联系另外一个客服啊为什么非得加那个客服呢？
请问加那个客服是我能选择的吗？不就两个客服吗？一个休息一个不通过好友有问题怎么及时反馈？如果有电话我拨打客服电话也行。
客服回复：抱歉没有客服电话。
请问那客服小优不在我们应该找谁呢？
客服回复：您有什么游戏问题您直说！
我连客服都联系不上，这不算游戏问题吗？
客服回复：您好您没有其它问题的话，优优先关闭会话了，如还有问题，请再次联系客服，感谢您对游戏的支持与热爱。
请问这样的服务态度我们玩家能热爱的起来吗？

作者: 15333780121 时间: 2021-12-22 07:40

15333780121 发表于 2021-12-22 00:42
客服回复：您可以联系另外一个客服啊为什么非得加那个客服呢？
请问加那个客服是我能选择的吗？不就两个 ...

1.我需要客服小神仙公开道歉！
2.客服小神仙需要向每一个添加她好友没通过的玩家道歉。
3.官方要对此事给与小神仙严重处罚。
4.建议官方增加客服热线。
5.客服部门负责人监督管理失职。

作者: xujin 时间: 2022-1-14 15:18
看半天客服没有问题，取消投诉

作者: 哈哈一笑你注意 时间: 2022-1-14 17:13
...
乍一看以为楼主怎么了
仔细一看楼主这是怎么了

作者: 蒙牛大果粒 时间: 2022-1-27 19:09
哈哈，你心里知道就行了呗，有个客服不容易，你这样没结果的，我现在就怕这游戏开几年又黄了，投里的钱又打水漂了

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