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【FAQ】客户端安装/启动失败FAQ解决方式

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发表于 2022-2-24 17:10:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 小悠 于 2022-2-24 17:11 编辑

1.提示SP 提醒您 错误5或错误6
        解决方法:网络问题,大概率是防火墙进行了拦截,尝试添加信任或者重置路由器

20210414083630_14542.png 20201031093503_19415.png

2.提示SP 提醒您 错误7  或 加载驱动失败,错误码:0xcO000022
        解决方法:SP被杀毒软件拦截了,添加信任或者卸载杀毒软件

20201031093519_32609.png 20210412061203_45288.png

3.由于找不到mfc100u.dll,无法继续执行代码。
        解决方法:此问题为运行库缺失,可以百度“vcredist_x86”

20201031093540_22131.png
4.Windows 无法访问指定设备、路径或文件,你可能没有适当的权限访问该项目
        解决方法:重启电脑,管理员运行游戏
        **如果重新启动后还是没有权限,可以点击这个链接设置一下,将快速启动关闭掉,然后再重启
         https://jingyan.baidu.com/article/9faa72318667aa473c28cbe6.html

20220215064609_16297.png

5.请插入正确的磁盘或选择其他文件夹
        解决方法:没有解压缩软件,建议下载一个解压缩软件,然后重新安装游戏到其他盘符

20201031094755_47422.png

6.提示SP 提醒您 错误8
        解决方法:重启电脑即可
        WIN10系统,启动不了游戏的,直接双击客户端,如果出现找不到设备就重启电脑,玩家重启后,还出现找不到设备的,则查看是否勾选了快速启动,如果勾选了,把勾选去掉,再重新进入

20201031093644_84091.png

7.SP提醒您 拷贝文件失败 225
        解决方法:win10防火墙 杀毒软件添加白名单(将SkyProtect64.sys加入系统杀毒软件白名单)

20201031094340_71100.png

8.设置文件下载失败
        解决方法:下载失败可能是网络问题或者客户端问题,多重启电脑和路由器试试。如果前面两种办法无法解决,再尝试关闭一下所有代理服务器。
        同第三条,如果登录游戏后无反应,是因为某个DLL文件被拦截了,这时需要您在游戏文件中打开exec文件夹中的DungeonStriker.exe,看看提示缺什么DLL文件,然后就去下载哪个DLL文件即可(此情况会出现在点击开始游戏之后)

20201031094547_95078.png

9.因未知错误,数据修复失败
       解决方法:安装vcredist_x86.exe运行库

20210109094318_13603.png

10.提示启动SP失败,错误码:193
       解决方法:是XP系统的报错,游戏是不支持XP系统的,建议更换win7及以上系统

20210109094531_91161.png

11.SP提示:如果您是Windows 7系统,请联系客服,安装安全补丁。
        解决方法:若部分Windows 7系统出现需要安装安全补丁的错误提示,请根据您的系统版本安装对应的微软官方补丁。
        方式一:直接下载
        WIN7-32位官方补丁:
        点击下载:http://download.8yx.com/sp/Windows6.1-KB3033929-x86.msu  
        WIN7-64位官方补丁:
        点击下载:http://download.8yx.com/sp/Windows6.1-KB3033929-x64.msu
        方式二:到微软官网下载。
        点击前往:
        https://docs.microsoft.com/zh-cn ... sories/2015/3033929

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注:XP/MAC 系统不支持游戏的运行,具体的可以参照官网下载地址下方的配置
        输完账号密码后不要重复多次回车登录,请点击登录游戏按钮登录游戏哦!
         温馨提示:如果在游戏中无法显示中文输入选择框,请切换到QQ输入法即可显示。
        由于大家在进行操作时,可能会出现其他错误,例如在解决 错误8的问题时,会出现没有权限访问项目的问题,所以还请大家仔细阅读上述解决方案,一步一步来解决问题。如果遇到了新的问题,请及时联系客服QQ:800198688,进行反馈,获得技术支持。


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